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    KTV結賬時如何處理刷錯卡金額?

    2012-08-29 17:12:12 來源:金回電子 作者:KTV經理人 【 】 瀏覽:4233次 (轉載時請聲明來源于:jhtouch.com)

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      在KTV前臺若發生此類事件,KTV服務員應即通知收銀取消前一次交易并再刷一次。

      若KTV服務員在回到KTV包房后客戶發現刷錯金額,確系刷錯的應當立刻向客戶道歉,并及時通知前臺收銀取消前一次交易并再刷一次。

      此時負責核單的經理要搞清楚修改的單上有否作減數記錄后,再將上一張單拿到客人面前,讓客人將錯的金額單及被修改的金額單自行處理,最后將正確的金額單給客人簽署。

    Tags:KTV 結賬 如何 處理 金額 責任編輯:金回電子編輯部
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