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    KTV、酒店總經理崗位描述

    2009-08-21 11:32:30 來源:金回電子 作者:不詳 【 】 瀏覽:2839次 (轉載時請聲明來源于:jhtouch.com)

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    1、全面負責處理酒店、KTV的總體事務,和酒店、KTV全體員工共同努力,完成酒店、KTV所確定的各項指標。
    2、制定酒店、KTV的管理目標和經營方針,各種規章制度和服務操   作規程,規定各級管理人員和員工的崗位職責,并監督貫徹執行。制定市場拓展計劃,帶領銷售部進行全面的推銷。制定酒店、KTV一系列價格,如:房價、餐飲毛利等。詳細閱讀和分析每月報表,檢查營業進度與計劃的完成情況,并采取對策,保證酒店、KTV業務順利進行。
    3、建立、健全酒店、KTV的組織管理系統,使之合理化、精簡化、高效化。主持每周總經理室的辦公例會。閱讀消防和質量檢查情況匯報,并針對各種問題進行指示和講評。傳達政府或酒店、KTV業務順利進行。
    4、健全酒店、KTV的財務制度。閱讀和分析各種財務報表,檢查分析每月營業情況,督促財務部門 做好成本控制、財務預算等工作,檢查收支情況、應收賬款等。
    5、定期巡視公眾場所及各部門的工作情況,檢查服務態度和服務質量,及時發現問題、解決問題。
    6、培養人才,指導各部門的工作,提高整個酒店、KTV的服務質量和員工素質。
    7、加強酒店、KTV維修保養工作和酒店、KTV的安全管理工作。
    8、選聘、任免酒店、KTV副總經理、總經理助理、部門經理等,決定酒店、KTV機構設置、員工編制及重要人事變革。負責酒店、KTV管理的錄用、考核、獎懲、晉升等。
    9、與社會各界人士保持良好的公共關系,樹立良好的酒店、KTV形象,并代表酒店、KTV接待重要貴賓。
    10、關心國家大事員工,以身作則,使酒店、KTV有高度凝聚力,并要求員工以高度熱情和責任感去完成本職工作。
    Tags:KTV 酒店 總經理 崗位 描述 責任編輯:金回電子編輯部
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